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Conditioning Platform Application Engineer

Location:

Mexico City, Mexico

Category

Engineering

Division

Intralox
Apply now
Are you looking for a role on a rapidly growing global platform? Are you a self-managed individual who is interested in international travel? Do you want to work on innovative technology which is transforming manufacturing?

Intralox, LLC is currently seeking an Application Engineer for the Conditioning Platform. This position will be responsible for supporting the development and roll-out of new spiral technologies, promoting our solutions to our clients technically alongside our field sales account managers, and assisting with all after-sale activities including but not limited to installations, commissioning, and troubleshooting, providing mechanical and controls consulting support for various technologies (spirals and tunnels) operating across many industries. A wide degree of self-management, creativity, and latitude is expected in day-to-day work.

Intralox is a division of Laitram, L.L.C., with an extensive portfolio of innovative conveyance solutions and services that improve lives and optimize businesses worldwide. Our global workforce of over 3,000 employees in 20+ countries consists of reliable problem solvers, continuously developing and directly delivering solutions that have driven our customers’ growth worldwide for more than 45 years.
Intralox was founded on the principle of doing the right thing, by treating customers, employees, and suppliers with honesty, fairness, and respect.  We invest heavily in these values and aim to practice our business philosophy principles every day, which is why we have been consistently recognized for innovation and workplace excellence. We believe in the power of a good idea no matter where it comes from, using trust as the foundation to how we work, and that self-managed people are our greatest asset.



Intralox, LLC está buscando un ingeniero de aplicaciones para la Plataforma de procesos de Acondicionamiento. Este puesto será responsable de respaldar el desarrollo y la implementación de nuevas tecnologías en espirales y túneles, promover técnicamente nuestras soluciones entre nuestros clientes junto con nuestros gerentes de cuentas de ventas de campo y ayudar con todas las actividades posventa, incluidas, entre otras, las instalaciones, la puesta en marcha y resolución de problemas, proporcionando soporte de consultoría mecánica y de controles para diversas tecnologías (espirales y túneles) que operan en muchas industrias. En el trabajo diario se espera un amplio grado de autogestión, creatividad y libertad.
 
Intralox es una división de Laitram, L.L.C., con una amplia cartera de soluciones y servicios de transporte innovadores en la industria que mejoran vidas y optimizan negocios en todo el mundo. Nuestra fuerza laboral global de más de 3000 empleados en más de 20 países está compuesta por solucionadores de problemas confiables, que desarrollan continuamente y ofrecen directamente soluciones que han impulsado el crecimiento de nuestros clientes en todo el mundo durante más de 45 años.
 
Intralox se fundó sobre el principio de hacer lo correcto, tratando a los clientes, empleados y proveedores con honestidad, justicia y respeto. Invertimos mucho en estos valores y nuestro objetivo es practicar los principios de nuestra filosofía empresarial todos los días, razón por la cual hemos sido reconocidos constantemente por nuestra innovación y excelencia en el lugar de trabajo. Creemos en el poder de una buena idea sin importar de dónde venga, utilizando la confianza como base de nuestra forma de trabajar, y que las personas autogestionadas son nuestro mayor activo.



Responsibilities:
  • Support R&D engineers in the development of new solutions and services, manage field testing, and assist in release and Roll-out.
  • Share field information/experience to benefit product life or market acceptance.
  • Make appropriate plant visits and leverage the use of customer contacts inside Intralox.
  • Conditioning technologies presentations to Technical Contacts at key customer accounts.
  • Recommendation of solution and implementation of guidelines per application.
  • Manage/engage key Technical Contacts at regional OEM’s regarding all technical matters including training, design, manufacturing, startup and troubleshooting.
  • Seek to understand competitive technologies and evaluate needs.
  • Support Intralox Account Managers and product specialists in the selling and implementation of Intralox solutions.
  • Capable of employing PLC’s, HMI’s, motors, and variable frequency drives which are used in the spiral equipment.
  • Assist the implementation team in technical audits and health checks for Optimization Projects, particularly with new technology / complex projects.
  • Interface with the implementation team to ensure successful services & installation: reviews/approves drawings when necessary; reviews applications and determines product suitability, promotes the highest quality and workmanship standards; and pro-actively works to establish and maintain global implementation standards, best practices per technology.
  • Work with the sales team to support installations, troubleshooting, and class issues, as the expert product specialist.
  • Work with the Technical Support Group to review and approve incoming inquiries.
  • Available after regular business hours to support colleagues and clients concerning platform matters.
Requirements:
  • Bachelor of Science degree in Mechanical Engineering or another engineering discipline
  • 3 years minimum experience working on industrial applications with manufacturers and end users throughout all aspects of a project.
  • Proven ability to read CAD and SolidWorks drawings.
  • Computer proficiency in software essential to job performance, including MS Excel, Word, and PowerPoint.
  • Ability to work to deadlines; project management skills are a plus.
  • Travel in Mexico and internationally will be required up to 50% of the time (weekend/holiday work when necessary).
  • Proficiency in Spanish and English languages. Additional languages are advantageous.


Responsabilidades:

Apoyar a los ingenieros de I+D en el desarrollo de nuevas soluciones y servicios, gestionar las pruebas de campo y ayudar en el lanzamiento y la implementación.
Compartir información/experiencia de campo para beneficiar la vida del producto y/o la aceptación del mercado.
Realizar visitas adecuadas a la planta y enriquecer los contactos de los clientes dentro de Intralox.
Presentación de nuestras tecnologías a Contactos Técnicos en cuentas clave de clientes.
Recomendación de solución e implementación de lineamientos por aplicación.
Gestionar/involucrar contactos técnicos clave en los OEM regionales con respecto a todos los asuntos técnicos, incluida la capacitación, el diseño, la fabricación, la puesta en marcha y la resolución de problemas.
Buscar comprender tecnologías competitivas y evaluar necesidades.
Brindar soporte a los gerentes de cuentas y especialistas de productos de Intralox en la venta e implementación de soluciones de Intralox.
Capaz de seguir instrucciones e implementar en el manejo de HMI, motores y variadores de frecuencia que se utilizan con nuestras soluciones.
Asistir al equipo de implementación en auditorías técnicas y revisión de sistemas en para proyectos de optimización, particularmente con nuevas tecnologías / proyectos complejos.
Interactuar con el equipo de implementación para garantizar servicios e instalación exitosos: revisar/aprobar dibujos cuando sea necesario; revisar las aplicaciones y determinar la idoneidad del producto, promover los más altos estándares de calidad y mano de obra; y trabajar proactivamente para establecer y mantener los estándares de implementación globales, y las mejores prácticas por tecnología.
Trabajar con el equipo de ventas para respaldar las instalaciones, la resolución de problemas y los problemas de clase, como especialista experto en productos.
Trabajar con el Grupo de soporte técnico para revisar y aprobar las consultas entrantes.
Disponible después del horario regular para apoyar a colegas y clientes sobre asuntos relacionados con la plataforma.

Requisitos:

Licenciatura en Ciencias en Ingeniería Mecánica u otra disciplina de ingeniería.
3 años de experiencia mínima trabajando en aplicaciones industriales con fabricantes y usuarios finales en todos los aspectos de un proyecto.
Capacidad comprobada para leer dibujos CAD y SolidWorks.
Competencia informática en software esencial para el rendimiento laboral, incluidos MS Excel, Word y PowerPoint.
Capacidad de trabajar con plazos; las habilidades de gestión de proyectos son una ventaja.
Se requerirá viajar en México e internacionalmente hasta el 50% del tiempo (trabajo de fin de semana/días festivos cuando sea necesario).
Competencia en idiomas español e inglés.

EOE/M/F/Vet/Disabled

#LI-BC1